Ophalen en Bezorgen
Leveren jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij leveren naast Nederland ook naar België en Duitsland. De extra verzendkosten worden automatisch berekend in het winkelmandje tijdens het afrekenen, zodat je altijd direct kunt zien waar je aan toe bent.
Kan ik zelf een ophaal of afleverdag aangeven?
Ja, dat is mogelijk. Je kunt tijdens het bestellen een voorkeursdag doorgeven voor levering of ophalen. Houd er rekening mee dat wij afhankelijk zijn van de levertijden van onze transportpartners en de openingstijden van MrTegelhandel. Wij stemmen de planning altijd zo goed mogelijk met je af.
Welke levertijden hanteren jullie?
Voor leveringen binnen Nederland geldt een standaard levertijd van 1 tot 3 werkdagen na bestelling. Voor leveringen naar België en Duitsland kan de levertijd iets langer zijn, afhankelijk van het vervoersproces.
Op welke dagen kan mijn bestelling geleverd worden?
Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. In overleg kan er soms van deze planning worden afgeweken, maar standaard leveren wij op werkdagen.
Wat gebeurd er als ik niet aanwezig ben tijdens het lever moment?
Als je niet aanwezig bent op het moment van levering, kan het bij de buren geleverd worden, neemt de chauffeur contact met je op of wordt er een nieuwe leverafspraak ingepland. Wij leveren niet automatisch naar een pakketpunt, omdat tegels en aanverwante producten vaak te zwaar zijn. Samen plannen we een passend moment om opnieuw te leveren.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, je kunt je bestelling ook zelf afhalen. Ophalen is mogelijk op het adres van MrTegelhandel, tijdens de standaard openingstijden. Wij adviseren vooraf even contact op te nemen, zodat we je bestelling alvast klaar kunnen zetten en wachttijd voorkomen.
Afhaaladres: Cornusbaan 65a, 2908 KB Capelle aan den IJssel
Openingstijden:
- Maandag 09:00 - 18:00
- Dinsdag 09:00 - 21:00
- Woensdag 09:00 - 18:00
- Donderdag 09:00 - 21:00
- Vrijdag 09:00 - 18:00
- Zaterdag 10:00 - 17:00
- Zondag Gesloten